Widerruf und Erstattung

Erstattungsregelung und Widerrufsbelehrung für Verbraucher. Stand: 3. August 2026.

Erstattung (Refund Policy)

Was wir erstatten

Innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Kauf erstatten wir den vollen Betrag. Ohne Angabe von Gründen und ohne einen anteiligen Abzug für die Zeit, die du EAProof bereits genutzt hast. Das gilt für alle drei kostenpflichtigen Angebote: das Monatsabo, das Jahresabo und das Jahresabo zum Early-Bird-Preis.

Das geht über den gesetzlichen Widerruf hinaus. Nach § 357a Abs. 2 BGB dürfte der bereits genutzte Anteil abgezogen werden, wenn die Nutzung auf deinen ausdrücklichen Wunsch sofort begonnen hat. Wir tun es nicht. Die formale Belehrung dazu steht weiter unten.

Wer verkauft, und wer die Leistung erbringt

Das ist für den Widerruf der entscheidende Punkt, deshalb steht er vor allem anderen. Am kostenpflichtigen Zugang sind zwei Beteiligte auf unserer Seite beteiligt:

• Leistungserbringer ist Alexander Waurig, Rattenhuberstrasse 13, 80686 München, Deutschland, E-Mail eaproof@proton.me („wir“). Wir betreiben EAProof und schalten den Zugang frei.
• Verkäufer im eigenen Namen (Merchant of Record) ist Sold Through Link, LLC, eine Gesellschaft der Stripe-Gruppe. Sie schließt den entgeltlichen Vertrag über den kostenpflichtigen Zugang mit dir, stellt die Rechnung und führt die Erstattung aus. Der Widerruf richtet sich damit gegen sie.

Für dich ändert das nichts am Weg. Du kannst deinen Widerruf an uns richten, wir leiten ihn unverzüglich weiter und veranlassen die Erstattung. Du kannst dich ebenso unmittelbar an Sold Through Link, LLC wenden, etwa durch eine Antwort auf die Rechnungs-E-Mail. Beides wahrt die Frist. Näheres steht in § 1a der AGB.

Wie du eine Erstattung anforderst

Eine formlose E-Mail genügt:

Alexander Waurig, Rattenhuberstrasse 13, 80686 München, Deutschland,
E-Mail: eaproof@proton.me

Ebenso genügt eine Antwort auf die Rechnungs-E-Mail, die du zu deinem Kauf bekommen hast. Ein Grund muss nicht genannt werden, und wir fragen auch nicht nach. Das Muster-Widerrufsformular weiter unten kannst du verwenden, musst du aber nicht.

Wie das Geld zurückkommt

Die Zahlungsabwicklung läuft über Stripe. Verkäufer im eigenen Namen (Merchant of Record) ist Sold Through Link, LLC, eine Gesellschaft der Stripe-Gruppe; sie stellt die Rechnung und führt auch die Erstattung aus. Erstattet wird auf dasselbe Zahlungsmittel, mit dem bezahlt wurde; Gebühren entstehen dir dabei nicht.

Wir veranlassen die Erstattung unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang deiner Nachricht. Bis der Betrag auf deinem Konto oder deiner Kartenabrechnung sichtbar ist, können je nach Bank noch einige Werktage vergehen. Das liegt nicht mehr in unserer Hand.

Was nach den vierzehn Tagen gilt

Ein laufendes Abo lässt sich jederzeit im Konto beenden, mit einem Klick auf „Vertrag hier kündigen“ und ohne Rückfrage. Der Zugang bleibt dann bis zum Ende der bereits bezahlten Periode bestehen, danach wird das Konto auf den kostenlosen Plan zurückgestuft. Deine Daten bleiben erhalten. Eine Erstattung für die restliche bezahlte Zeit gibt es in diesem Fall nicht, weil die Leistung in dieser Zeit erbracht wird.

Zwei Fälle bleiben davon unberührt:

• Ist eine Abrechnung erkennbar falsch gelaufen, etwa eine doppelte Belastung oder eine Verlängerung trotz Kündigung, erstatten wir das selbstverständlich auch später.
• Stellen wir EAProof dauerhaft ein, erstatten wir bereits im Voraus gezahlte Entgelte anteilig für die nicht mehr genutzte Zeit des laufenden Abrechnungsjahres. Siehe § 9 der AGB.

Early Bird

Der Early-Bird-Preis ist ein Jahresabonnement zu einem dauerhaft ermäßigten Preis. Für ihn gelten dieselben vierzehn Tage. Wird er erstattet oder gekündigt, wird der Platz wieder frei und geht an den Nächsten; der öffentliche Zähler auf der Preisseite zählt ihn dann nicht mehr mit. Schließt du später erneut ab, gilt der dann geltende Preis; ist zu diesem Zeitpunkt noch ein Platz frei, kannst du ihn erneut zum Early-Bird-Preis belegen.

Der kostenlose Plan

Der kostenlose Zugang kostet nichts, es gibt dort also nichts zu erstatten. Er läuft ohne Zahlungsmittel, ohne Laufzeit und geht nach dem Ende eines Abos automatisch weiter.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Der Vertrag über den kostenpflichtigen Zugang wird mit Sold Through Link, LLC geschlossen (Merchant of Record, siehe oben). Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie

Sold Through Link, LLC, c/o Stripe, Inc., 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, CA 94080, USA
oder Alexander Waurig, Rattenhuberstrasse 13, 80686 München, Deutschland,
E-Mail: eaproof@proton.me

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, sind Ihnen alle Zahlungen, die für diesen Vertrag von Ihnen eingezogen wurden, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ausgeführt wird die Rückzahlung von Sold Through Link, LLC.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hätten Sie einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Auf diesen Anteil wird verzichtet; siehe oben unter Erstattung.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Bei einem laufenden Abonnement gilt die Leistung nicht mit der Freischaltung als vollständig erbracht. Ihr Widerrufsrecht bleibt in diesem Fall bis zum Ablauf der vierzehn Tage bestehen.